Qualität bedeutet Kundenzufriedenheit |
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Den Maßstab für unsere Qualität setzt der Kunde. Die Beurteilung unserer Erzeugnisse und Dienstleistungen durch unsere Kunden und deren Anforderungen sind für uns entscheidend und werden in unseren Qualitätszielen angemessen berücksichtigt. |
Qualität ist oberste Verpflichtung |
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Verantwortung für die Qualität beginnt bei der Unternehmensleitung. Diese legt Qualitätspolitik und strategische Qualitätsziele fest. Sie wird unterstützt durch den Qualitätsmanagementbeauftragten, der die Umsetzung dieser Vorgaben und die Einhaltung rechtlicher Vorschriften überwacht.
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Qualität bedeutet Vorsprung |
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Entwicklungs-, Fertigungsqualität, Termineinhaltung und Kostenoptimierung haben für uns den gleichen Stellenwert. Wir sehen Qualität als Erfolgsfaktor für unsere Wettbewerbsfähigkeit und somit als Zukunftssicherung unseres Unternehmens. Wir möchten für unsere Kunden in allen Märkten, in denen wir tätig sind, als Qualitätsführer wahrgenommen werden. |
Qualität der Arbeit |
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Unsere Mitarbeiter sehen wir als eigenständig handelnde, qualifizierte und verantwortungsbewusste Entscheidungsträger. Das Qualitätsbewusstsein und die Kompetenz unserer Mitarbeiter fördern wir durch vielfältige Ausbildungs- und Schulungsangebote. |
Qualität messbar machen |
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Die Zielvereinbarung aller Unternehmensbereiche enthalten Messgrößen, die auf Qualitätspolitik und Qualitätszielen unseres Unternehmens basieren. Im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung messen und überwachen wir unsere Prozesse regelmäßig. |
Qualität unserer Lieferanten |
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Von unseren Lieferanten und Dienstleistungspartnern erwarten wir, sich unserer Qualitätspolitik gemäß zu verhalten. Die Kundenzufriedenheit erhöhen wir gemeinsam in einem offenen und partnerschaftlichen Dialog. |

